PERFIL DE UN LÍDER EN TIEMPOS DE
CRISIS
Los 10 rasgos que lo identifican,
a partir de la experiencia real
en compañías de distinta magnitud.
En tiempos
de crisis se necesita un líder que:
01. Desafíe
el proceso de crisis, desde un plan
estratégico claro y contundente, enfocado en profesionalizar la gestión e
identificar, redefinir y superar los obstáculos.
02. Predique
con el ejemplo.
03. Sepa
alinear a la organización detrás de él y de la estrategia clara y convincente
que él inspire.
04. Sepa
brindar aliento a quienes se identifican, a través de logros concretos, con el
eficaz cumplimiento de los objetivos de la organización.
05. Busque y
encuentre las oportunidades entre los pliegues de la crisis, sin esperar a que
éstas llamen a su puerta.
06. Diseñe,
sin miedo, estrategias creativas, con soluciones novedosas para condiciones que
también lo son.
07. Se
enfoque de modo proactivo y sin lamentos, sobre la traducción en términos
operativos de planes de corto plazo que, sin perder la mira del mediano,
afronten, con decisión (y el cuchillo entre los dientes) el desafío de defender
a capa y espada la cartera de clientes, incorporando nuevos y aumentando la
fidelización de los existentes, desde la estrategia de identificar nuevos productos o servicios y nuevos
segmentos de mercado.
08.
Monitorée el comportamiento de su mercado, la elasticidad de las demandas que
afectan a sus productos o servicios y redefina prontamente el punto de precios.
09. Maneje
con habilidad la estrategia financiera, ajustándose a la nueva realidad, sin
perder el control pero también sin resignar la audacia de aprovechar la etapa
de crisis para fortalecer su posicionamiento en el mercado.
10.
Supervise la estrategia y que, regularmente, controle su eficaz y puntual
cumplimiento y la adapte, con buenos reflejos y cada vez que sea necesario, a
partir de una ágil interpretación de cómo reaccionan las variables frente a sus
propias decisiones, y sobre todo, de cara a las acciones de la competencia y de
las señales cifradas del entorno político y económico.
PABLO N.
WAISBERG
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